Service client

Le service client, c'est quelque chose auquel on ne pense pas forcément quand on ne doit pas "l'utiliser" dans son boulot. Dans mon boulot, c'est une des priorités. Déjà parce que ça fait partie de ma fiche métier mais aussi et surtout parce que moi, en tant que cliente, j'aime avoir un service de qualité. …